Firmas como Coca-Cola, American Express, Ikea o Eroski utilizan el "periodismo de marca". |
Internet y las redes sociales han introducido una oportunidad nunca antes vista; y es que ahora cualquier empresa u organización tiene la oportunidad de crear su propio medio de comunicación; es decir, que pueden llegar a su público a través de la creación de contenidos.
Marcas como Coca-Cola, American Express, Ikea o, por poner un ejemplo más cercano, Eroski han entendido rápidamente las ventajas de esta estrategia y se han apuntado a crear sus propias informaciones, fotos o vídeos, con lo que han conseguido atraer y fidelizar a miles de usuarios.
Lo bueno de este tipo de acciones es que, gracias a la tecnología, está al alcance de cualquier tipo de organización sin importar el tamaño. Lo que sí es importante es que, si no se dispone de recursos para contratar a un profesional, habrá que dedicarle tiempo a crear y administrar los contenidos, ya se trate de actualizar las secciones de noticias de la web, de publicar post en un blog, de dinamizar una página en Facebook o de mantener el contacto con los followers de Twitter.